Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre pulpa de fruta, pedidos, envíos y uso. Todo lo que necesitas saber para comprar en ZONEFRUT.

1. ¿Qué diferencia hay entre Premium y Basic?

Nuestra línea Premium está diseñada para quienes buscan excelencia. Está hecha a
base de pulpa de fruta 100% natural, lo que nos permite conservar la esencia de la
fruta.
Por otro lado, la línea Basic conserva la calidad de nuestra línea Premium, ya que se
elabora con la misma materia prima, pero formulada para un mayor rendimiento y
practicidad, ofreciendo una opción más accesible sin comprometer la calidad.

2. ¿Qué se puede elaborar con los productos?

Con los productos de ZONEFRUT puedes crear una gran variedad de recetas. Algunas
opciones incluyen bebidas en distintas categorías como smoothies, frappés, aguas
frescas, licuados, coctelería o mixología, además de hielos saborizados, helados y
paletas.
En repostería puedes elaborar mousses, gelatinas, cheesecakes, pasteles o cupcakes
rellenos, mermeladas, crepas y toppings. Incluso, se pueden utilizar para vinagretas o
salsas para ensalada.

3. ¿Qué presentaciones manejan?

En ZONEFRUT manejamos presentaciones de 1 litro para nuestras líneas Premium y
Basic.
Si estás interesado en presentaciones de mayor volumen, contáctanos vía WhatsApp
y con gusto te brindaremos atención personalizada y seguimiento a tu solicitud.

4. ¿Cómo se deben conservar?

La línea Premium, al ser elaborada a partir de fruta 100% natural, debe conservarse en
congelación o refrigeración de acuerdo con la frecuencia con la que utilices el
producto.

Importante: Si tienes el producto Premium en refrigeración, puedes volver a
congelarlo.
La línea Basic, por su parte, cuenta con vida de anaquel, por lo que únicamente es
necesario refrigerarla una vez abierta.

5. ¿Cuál es la durabilidad aproximada de un producto Premium?

Al ser elaborada a partir de pulpa de fruta 100% natural, la línea Premium tiene una
duración aproximada de hasta 1 año en congelación.
Una vez abierto el producto, debe mantenerse en refrigeración para conservar las características y frescura de la fruta.

6. ¿Cuál es la durabilidad aproximada de un producto Basic?

La línea Basic cuenta con una vida de anaquel de hasta 1 año, lo que la hace ideal para almacenamiento prolongado sin comprometer la calidad del producto.

7. ¿Por qué sus productos contienen sellos?

Nuestros productos cumplen con la normativa oficial de etiquetado en México.
Algunas de nuestras pulpas contienen azúcar como parte del proceso de
conservación, ayudando a mantener la calidad, sabor y vida útil del producto. Aun así, seguimos trabajando con fruta real y procesos enfocados en conservar la esencia natural de cada sabor.

8. ¿Por qué el concentrado de limón ZONEFRUT Premium no tiene sellos nutrimentales?

No contiene sodio, azúcar, edulcorantes, saborizantes ni aditivos. Está elaborado con
ingredientes 100% naturales, conservando la esencia y frescura del limón.

9. ¿Tienen un mínimo de compra?

No. Puedes realizar tu compra desde 1 litro hasta el volumen que necesites.

10. ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Hacer tu pedido es muy sencillo. Puedes comprar directamente en nuestra tienda
oficial en línea de https://zonefrut.com o enviarnos un mensaje por WhatsApp para
recibir atención personalizada y ayudarte a elegir los productos ideales para ti.

11. ¿Cómo funciona su método de pago?

Nuestro proceso de pago es fácil, rápido y seguro. Solo debes seleccionar tus
productos, agregarlos al carrito y finalizar tu compra desde nuestra página web.
Durante el checkout podrás visualizar los métodos de pago disponibles, así como el
costo de envío antes de confirmar tu pedido. Una vez acreditado el pago, prepararemos tu orden para envío.

12. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

13. ¿De cuánto es el costo de envío?

El costo de envío depende del volumen de tu pedido y la zona de entrega. Nuestro

sistema calcula automáticamente la tarifa más adecuada para brindarte la mejor

opción disponible al momento de finalizar tu compra.

13. ¿De cuánto es el costo de envío?

El costo de envío depende del volumen de tu pedido y la zona de entrega. Nuestro

sistema calcula automáticamente la tarifa más adecuada para brindarte la mejor

opción disponible al momento de finalizar tu compra.

14. ¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del estado de la República, y del código postal de destino.
Además, recibirás actualizaciones constantes por correo electrónico sobre el
seguimiento y entrega de tu pedido.